AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) sind standardisierte Vertragsklauseln, die die Rahmenbedingungen für Geschäfte zwischen Unternehmen und Kunden regeln. Sie legen Rechte und Pflichten beider Parteien fest, beispielsweise zu Zahlungs-, Liefer- oder Widerrufsbedingungen, und dienen der Standardisierung und Rechtssicherheit. AGB gelten nur, wenn Kunden ihnen ausdrücklich oder stillschweigend zugestimmt haben.