Strategie & Research

Effiziente Strategien im Bereich E-Commerce

für eine nachhaltige Erfolgskontrolle

Professionelles E-Commerce kommt nicht von ungefähr – der wesentliche Ausgangspunkt für den gemeinsamen Erfolg bei der Realisierung einer Onlineshop-Lösung ist natürlich die optimale Strategie. Dabei ist es am vorteilhaftesten, nicht unter einer allgemeingültigen Schablone zu arbeiten, sondern die Strategie auf jeden Kunden speziell zuzuschneiden.

Für uns gilt: Der Online-Shop muss auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden sowie des Benutzers zugeschnitten werden. Verschiedene Anforderungen benötigen auch verschiedene Online-Shop-Lösungen, die wir für und mit jedem Kunden individuell ausgestalten. Die strategische Planung und Recherche ist eine komplexe Aufgabe, die eine ganzheitliche Betrachtung aller inhaltlicher wie prozessualer Facetten des E-Commerce verlangt.

Product, Price, Place und Promotion

Alles aus einer Hand

Das Vier-P-Modell ist die Grundlage unserer strategischen Überlegungen und stellt den Grundstein für den nachhaltigen Erfolg einer E-Commerce-Kampagne dar.

Product – An dieser Stelle ist das über den E-Shop vertriebene Produkt selbst zu betrachten – Wie ist das Produkt inhaltlich gestaltet? Wie äußerlich? Wird es den Anforderungen des Online-Business gerecht und eignet es sich grundlegend für E-Commerce? In diesem Sektor besteht unsere Leistung aus der Suche nach ergänzenden Produkten für die Webshops unserer Kunden, dabei berücksichtigen wir die bereits vorhandene Produktpalette, aber auch die Anforderungen des Marktes und die Wünsche und Interessen der angesprochenen Zielgruppe. Unter der Berücksichtigung, der zum Produkt gestellten Fragen lassen sich weitere Artikel finden, die sich optimal integrieren lassen.

Price – Es ist notwendig sich mit den Angeboten und Webshops der Konkurrenz auseinanderzusetzen: Welche Preise sind nachhaltig?

Welche führen zur Rekursion der Verkaufszahlen? Gemeinsam mit dem Kunden muss eine Preisanalyse durchgeführt werden, um effizient bei der Optimierung helfen zu können.

Place – Der richtige Standort für einen physischen Shop ist erheblich, genauso verhält es sich mit seinem E-Commerce Pendant: Die Wahl der richtigen E-Commerce-Plattform bildet die Grundlage für den Erfolg einer Online-Shop-Lösung. Auch die Gestaltung ist ein extrem wichtiger Faktor, die Shop-Oberfläche sollte benutzergerecht und individuell gestaltet werden.

Promotion – Mithilfe getroffener SEO-Maßnahmen werden zwar jede Menge Besucher auf die Seite gelockt, jedoch müssen die angebotenen Artikel selbst auch noch entsprechend umworben werden. Dies lässt sich z.B. durch Produkttests, kleinere Werbevideos in Social-Media-Kanälen oder durch externe Forenbeiträge bewerkstelligen – auch hier wird für jeden Kunden die optimale, individuell zugeschnittene Lösung bereitgestellt.

Strategische Gestaltung

Analyse & Implementierung individueller Webshop-Lösungen

Zu Beginn wird eine Analyse der internen Ressourcen vorgenommen – es ist wichtig zu wissen, was das eigene Unternehmen zu leisten im Stande ist und was der Markt im Gegenzug an Anforderungen an das Unternehmen stellt.

Aus dieser positionellen Grundanalyse lässt sich die Gesamtsituation des betreffenden Unternehmens ableiten – im nächsten Schritt wird diese mit dem gewünschten Soll-Zustand verglichen, denn in der Zielvorstellung findet die

strategische Positionierung statt. Erst wenn klar ist, welche Ziele verfolgt werden sollen, kann eine klare strategische Positionierung und Vorgehensweise bei der Erstellung einer E-Commerce-Kampagne gewählt werden. Die aus diesem Verfahren ermittelte Strategie wird dann implementiert – dabei übernehmen wir die Koordination des darauf folgenden Arbeitsprozesses, sowie die entsprechende Erfolgskontrolle – selbstverständlich immer unter Rück- und Absprache mit dem Kunden.

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