Beratung

Professionelles E-Commerce kommt nicht von ungefähr. Wesentlicher Ausgangspunkt für alle Online-Aktivitäten ist eine geeignete Strategie. Diese unterscheidet sich teilweise von Kunde zu Kunde bis in ihre Grundzüge. Man denke hierbei an die Vorgehensweise im Produktmanagement sowie an die Gestaltung der Verkaufsplattform selbst. Denn der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen im Netz möchte wohlüberlegt sein. In diesem Zusammenhang verstehen wir unter E-Commerce-Beratung eine komplexe Aufgabe, die eine ganzheitliche Betrachtung aller inhaltlichen sowie prozessualen Facetten des E-Commerce miteinbezieht.

Um eine geeignete Strategie zu finden, dürfen wesentliche Bestandteile des Marketings natürlich nicht außer Acht gelassen werden. Grundlage für die Strategiebildung ist daher stets das Modell der vier P’s, welches im folgenden Abschnitt näher erklärt werden soll. Präzisieren Sie damit Ihre Anforderungen in konkreten Verbesserungsmaßnahmen, um von der Ist- zur Soll-Situation zu kommen.

Product, Price, Place, Promotion:

Diese vier Stichworte sind der Ausgangspunkte für die Entwicklung einer geeigneten Strategie, um eigene Produkte in einem Onlineshop an den Mann oder an die Frau zu bringen.

1. Product

Unter dem Begriff „Product“ ist das Produkt selbst zu sehen – wie soll es inhaltlich sowie physisch gestaltet werden, damit es den Anforderungen eines Online-Business gerecht wird? Wir finden für Ihre Kunden die passenden Produkte, die sich perfekt in den entsprechenden Onlineshop und dessen bestehende Produkte integrieren lassen. Hierfür ist natürlich auch wichtig zu wissen, was der jeweilige Markt von seinem Anbieter erwartet oder wofür sich die entsprechende Zielgruppe interessiert.

2. Price

Zweiter Punkt ist die Preisgestaltung unter „Price“ – hierbei sollten potentielle Konkurrenten selbstverständlich nicht außer Acht gelassen werden. Welche Preise sind nachhaltig und welche führen zu einem Rückgang des Absatzes – hier muss eine Preisanalyse stattfinden.

3. Place

Im nächsten Punkt „Place“ soll der Ort des Verkaufs beschrieben werden – also die Online-Plattform. Wie sollte diese gestaltet sein, damit das Produkt bestmöglich verkauft werden kann? Etwaige Rabattaktionen? Treue-Aktionen? Auch diesen Punkt beziehen wir in die letztliche Strategie-Entwicklung mit ein.

4. Promotion

Zu guter Letzt sollte im Punkt „Promotion“ auch noch über eine geeignete Produktwerbung nachgedacht werden. Mithilfe eines nachhaltigen Suchmaschinen-Marketings locken wir zwar Besucher auf die Seite, jedoch müssen die Verkaufsprodukte selbst auch noch entsprechend umworben werden. Dies lässt sich z.B. durch Produkttests, kleinere Werbevideos auf Social Media oder durch externe Forenbeiträge ermöglichen. Auch hier finden wir die für Sie individuell bestmöglich passende Strategie.

Das richtige Shopsystem

Sobald die Anforderungen sowie die Strategie rund um Ihr Produkt- und Leistungsportfolio steht, ist es an der Zeit, sich mit der Wahl des Shopsystems zu beschäftigen. Im Rahmen unserer E-Commerce-Beratung evaluieren wir, welche Shopsysteme für Sie in Frage kommen und informieren Sie über die jeweiligen Vor- und Nachteile der Shopsysteme. Wir entscheiden individuell, welches System am besten auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abgestimmt ist.